Mostbet Česko: Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů Mostbet jsou oficiální dokument, který vysvětluje, jaké osobní údaje se shromažďují, jak se používají a jak jsou chráněny. Sázková kancelář vyžaduje informace pro registraci účtu a provádění finančních transakcí – jedná se o dodržování podmínek licence Curaçao (CGA) a prevenci podvodů.

Společnost může vyžadovat:

• osobní údaje: jméno, příjmení, datum narození, zemi pobytu, telefonní číslo a e-mail;
• platební údaje;
• historii sázek a další herní aktivity;
• IP adresu, typ zařízení, prohlížeč, soubory cookie;
• doklad totožnosti nebo potvrzení způsobu platby při ověření KYC;
• korespondence se zákaznickou podporou.

Mosbet využívá moderní šifrovací protokoly SSL pro přenos dat mezi uživatelem a serverem. Tím se vylučuje zachycení informací třetími stranami při registraci, vkladu na účet nebo výběru prostředků. Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s omezeným přístupem. Vnitřní předpisy společnosti stanovují víceúrovňový systém autorizace zaměstnanců a všechny akce v rámci systému jsou protokolovány.

Platforma využívá automatické monitorování podezřelé aktivity: náhlé změny IP adresy, pokusy o přihlášení z různých zařízení, hromadné transakce nebo nestandardní herní vzorce. V případě zjištění rizika může být účet dočasně omezen až do ověření.

Rovněž je stanovena povinná ověření před prvním výběrem prostředků. Jedná se o součást politiky boje proti podvodům a ochrany finančních transakcí.

Po zrušení účtu jsou osobní údaje uchovávány po dobu stanovenou regulačním orgánem, poté jsou smazány nebo archivovány v anonymizované podobě. Uživatel si navíc může aktivovat dvoufaktorové ověření prostřednictvím SMS nebo e-mailu, což snižuje riziko neoprávněného přístupu.

Společnost Most bet je oprávněna předávat údaje státním orgánům a orgánům činným v trestním řízení v případě oficiální žádosti v souladu se zákonem. Důvodem jsou požadavky regulačního orgánu a předpisy týkající se boje proti praní špinavých peněz.

Předávání informací probíhá prostřednictvím zabezpečených komunikačních kanálů. Společnost poskytuje pouze ty údaje, které jsou požadovány oprávněným orgánem a které jsou nezbytné pro splnění zákonných povinností.

Každý hráč má právo změnit své osobní údaje v profilu – telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo platební údaje. Žádost o opravu údajů z pasu se podává prostřednictvím zákaznické podpory na adrese cz@mostbet.com nebo prostřednictvím nepřetržitého online chatu.

Uživatel může smazat svůj účet, aktivovat dočasné zablokování nebo se zcela odhlásit z odběru marketingových sdělení. K dispozici je také možnost odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, pokud to není v rozporu s licenčními podmínkami. Historie sázek a transakcí zůstává v osobním účtu dostupná až do zrušení profilu.

Mos bet pravidelně aktualizuje zásady ochrany osobních údajů s ohledem na změny v legislativě a požadavky regulačního orgánu. Nová verze dokumentu je zveřejněna na webových stránkách a je k dispozici v sekci s právními informacemi.

V případě podstatných změn obdrží uživatelé oznámení e-mailem nebo prostřednictvím zprávy v osobním účtu. Datum účinnosti změn je v dokumentu uvedeno předem, aby se hráč mohl seznámit s novým zněním.

Historie změn je uložena v archivní verzi zásad. Pokračování v používání platformy po zveřejnění aktualizací se považuje za souhlas s novými podmínkami zpracování údajů.